Op school zijn er helaas soms conflicten met ouders. Gelukkig laten veel situaties zich oplossen via een goed gesprek. Maar dit lukt niet altijd. Tijdens deze cursus leer je hoe je professioneel kunt omgaan met agressief of intimiderend gedrag van ouders.
Soms kom je in een situatie waarbij een ouder van een leerling bijvoorbeeld zo emotioneel wordt dat het bedreigend wordt. Of je krijgt te maken met vormen van intimidatie; de ander wil je onder druk zetten om iets van je gedaan te krijgen.
Het vergroot je handelingsmogelijkheden en je zelfvertrouwen als je weet hoe je met dergelijke situaties kunt omgaan en je vaardigheid hierin hebt geoefend. In deze cursus krijg je hiervoor inzichten en handreikingen. We oefenen met professioneel handelen in verschillende situaties van agressie en dreiging. We sluiten hierin aan op de specifieke leervragen in de groep. Verder geven we je tips om binnen je organisatie het gesprek aan te gaan over hoe te handelen bij dit type situaties. Zodat ieder weet wat te doen, als je op school met agressie of intimidatie wordt geconfronteerd.